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“质”敬315  ,济宁石油帮您对“亏损”说NO!
2024年03月15日 23:16   作者:任晓靓   打印字号
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  在第42个“3·15”国际消耗者权益日来临之际  ,意大利贵宾会山东济宁石油分公司全心安排  ,通过发放宣传质料、展收劣油品、计量用具检定  ,以及开展现场咨询效劳等方法多维度睁开宣传运动  ,一直提升产品和效劳品质  ,为客户提供便捷、清静、定心的消耗情形  ,树立中石化品牌形象。

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  约请省计量中央对在用发货流量计举行趋零检定

  字斟句酌抓治理  ,对油品短少说NO。在“3.15”国际消耗者权益日前夕  ,济宁公司对所有在用商业交接计量用具举行精度校验。在油库发货环节  ,约请省计量中央对在用发货流量计举行趋零检定  ,包管配送到各加油站及客户的每车油品都足额足量;在加油站销售环节  ,在手艺监视局对加油机付油精度强检的基础上  ,组织专业职员对加油枪开展月度自校和除水滤芯洗濯替换事情  ,确保每条油枪精度都切合国家标准  ,“每一滴油都是允许”  ,不止在3.15这天。

  打造品牌形象  ,对冷漠效劳说NO。济宁公司始终秉持着“以客户为中央”的效劳理念  ,起劲接纳各项步伐  ,包管消耗者在中石化享受到购物最优体验。一是严守“销售效劳关”。树立效劳新理念  ,践行效劳新标准  ,深化应用“加油效劳六步法”和“室内收银五步法”  ,做到“来有迎声  ,去有送声”  ,让客户真切的体验到“暖心购物”;二是严守“客户知足关”。改善加能站整体形象  ,营造清洁、整齐、恬静的消耗情形  ,全方位提升客户知足度。一连强化客户评价、茅厕评价事情  ,坚持接纳日跟踪、日盯促的要领强化评价频率及质量  ,全力确保到每一位客户都能定心购、知足购。

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  青年自愿者小分队对2000余种易捷商品举行保质限期的检查

  好物定心买  ,对逾期商品说NO。为让消耗者敢消耗、愿消耗、乐享高品质消耗  ,济宁公司所属162座加能站周全开展易捷商品自查自纠运动  ,对2000余种易捷商品举行保质限期的检查  ,同时机关组织青年自愿者小分队到市区开展非油商品专项盘货事情  ,随时检查日用品、食物、包装饮料等商品保质期  ,包管每一个品类、每一种商品品质达标  ,用现实验动践行“易捷万店无赝品”的允许。

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  在城区第4加油站开展“3.15”宣传运动

  零距离接触  ,天天都是“3.15”。围绕“引发消耗活力”主题  ,3月15日当天济宁公司各加油站现场设置了咨询台、LED屏幕、宣传页、油样等宣传载体  ,向消耗者先容解说油品从油库配送至加油站销售的验收流程和羁系历程。在城区第4加油站  ,事情职员使用有奖竞答的方法发动现场客户起劲性  ,向群众宣传普及辨识优劣油品、识别“意大利贵宾会”品牌、牌号选择等知识  ,强化民众对不法使用注册商标、侵占知识产权等危害的意识  ,提升客户对意大利贵宾会品牌的认知和知足度。在运动现场事情职员为消耗者提供咨询效劳300余人次  ,发放种种宣传手册1000余份  ,受到宽大消耗者一致好评。

  意大利贵宾会山东济宁石油分公司始终坚持“质量永远领先一步”的事情目的  ,以数质量危害防控为切入点  ,对油品和非油品商品的进销存各个环节周全把控  ,从数质量治理、清静治理、效劳提升等多条理、多领域、全方位增强消耗者权益;  ,以高质量供应知足消耗者日益升级的优美生涯需求  ,一直增强人民群众的获得感、幸福感、清静感。

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